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ट्राई के दो नए नियम आज से लागू, अनचाहे कॉल और मैसेज पर लगेगी रोक

ट्राई के दो नए नियम आज से लागू, अनचाहे कॉल और मैसेज पर लगेगी रोक

देश, बिज़नेस
नई दिल्ली। आज 1 अक्टूबर से कॉल ड्रॉप और अनचाही कॉल (Related call drop and unwanted calls) से जुड़े ट्राई (TRAI) के दो नए नियम (Two new rules) लागू हो गए। दावा किया जा रहा है कि इन नियमों के लागू होने के बाद टेलीकॉम सेवाएं (Telecom services.) पहले से बेहतर हो सकेंगी। इन नए नियमों की वजह से अनचाहे कॉल पर तो रोक लगेगी ही, कॉल ड्रॉप होने की समस्या भी खत्म हो जाएगी। इस संबंध में मिली जानकारी के अनुसार नए नियम लागू होने के बाद कस्टमर्स के लिए ये जानना भी आसान हो जाएगा कि किस इलाके में टेलिकॉम कंपनियां कौन-कौन सी सर्विस मुहैया करा रही हैं। अब सभी टेलीकॉम कंपनियों को अपनी वेबसाइट पर इस बात का स्पष्ट उल्लेख करना होगा कि वे किस इलाके में कौन-कौन सी सर्विस दे रही हैं। अभी तक की व्यवस्था में कस्टमर्स को किसी खास इलाके में नेटवर्क और मौजूद टेलिकॉम सर्विस की उपलब्धता का पता करने में काफी परेशानियों का ...

ट्राई का दूरसंचार कंपनियों को टेलीमार्केटिंग संदेशों पर रोक लगाने का निर्देश

देश, बिज़नेस
नई दिल्ली। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने मोबाइल फोन उपभोक्ताओं को बार-बार परेशान करने वाले संदेश भेजने की प्रवृत्ति पर रोक लगाने के लिए दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को निर्देश जारी किया है। ट्राई ने सभी दूरसंचार सेवा प्रदाता कंपनियों को इन निर्देशों का अनुपालन 30 दिन के अंदर करने को कहा है। संचार मंत्रालय ने गुरुवार को जारी एक बयान में कहा कि ट्राई ने टेलीमार्केटिंग कंपनियों की तरफ से मोबाइल फोन उपभोक्ताओं को बार-बार अनधिकृत संदेश भेजने की प्रवृत्ति पर लगाम लगाने के लिए दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को यह निर्देश जारी किया। ट्राई ने अपने निर्देश में दूरसंचार सेवा प्रदाता टेलीमार्केटिंग कंपनियों की तरफ से हेडर एवं संदेश के खाके का दुरुपयोग रोकने के लिए तत्काल कदम उठाने को कहा है। दूरसंचार नियामक ट्राई के इस निर्देश में दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को सभी पंजीकृत हेडर एवं संदेशों के खाके (टे...